1. Zacznijmy od tego, kto tu rządzi.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony AURA Studio Kreatywne jestem ja — Anna Witkowska, działająca w ramach działalności nierejestrowanej.

Jeśli masz pytanie dotyczące swoich danych, możesz napisać: kontakt@aurastudiokreatywne.pl.

Adres do korespondencji: 45-705 Opole, ul. Bończyka 16/9.

Nie wyznaczyłam Inspektora Ochrony Danych. W tej sprawie nie trzeba więc szukać osobnej skrzynki z napisem „RODO”. Wystarczy napisać do mnie.

2. Jakie dane możesz mi zostawić?

Najczęściej te, które samodzielnie wpiszesz w formularzu kontaktowym. Czyli bez dramatu:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu — jeśli chcesz pogadać,
• informację, czego dotyczy Twoje zapytanie,
• treść wiadomości.

Strona może również przetwarzać pewne informacje techniczne potrzebne do jej działania i bezpieczeństwa, na przykład adres IP, informacje o przeglądarce czy czas połączenia.

Nie proszę Cię natomiast o dane, których do kontaktu zwyczajnie nie potrzebuję. Imię Twojego pierwszego kota naprawdę nie jest mi potrzebne do przygotowania oferty.

3. Po co mi te dane?

Powód jest dość prosty: żeby móc Ci odpowiedzieć.

Dane z formularza wykorzystuję do obsługi Twojej wiadomości, rozmowy o projekcie, przygotowania oferty i ustalenia szczegółów ewentualnej współpracy.

Jeśli z rozmowy zrobi się współpraca, dane mogą być później potrzebne do zawarcia i realizacji umowy oraz do wypełnienia obowiązków, które nakładają na mnie przepisy.

Informacje techniczne mogą być wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony oraz wykrywania problemów technicznych.

4. A RODO pyta: „na jakiej podstawie?”

I słusznie. Dlatego już tłumaczę.

W zależności od sytuacji podstawą przetwarzania danych może być:

• podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy,
• mój prawnie uzasadniony interes — na przykład odpowiadanie na wiadomości, dbanie o bezpieczeństwo strony czy obrona przed ewentualnymi roszczeniami,
• obowiązek prawny, jeżeli przepisy wymagają ode mnie przechowywania określonych danych,
• Twoja zgoda — jeżeli w konkretnej sytuacji o nią poproszę.

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem tego, co wydarzyło się przed jej wycofaniem.

5. Co dzieje się z wiadomością, kiedy klikniesz „Wyślij”?

Wiadomość z formularza kontaktowego trafia do mnie na adres kontakt@aurastudiokreatywne.pl. Formularz działa na WordPressie z wykorzystaniem Contact Form 7.

Skrzynka pocztowa jest utrzymywana w ramach usług cyber_Folks. Do obsługi poczty korzystam z programu Thunderbird.

Obecnie nie korzystam z dodatkowej wtyczki, która zapisywałaby zgłoszenia z formularza jako osobną bazę wiadomości w WordPressie.

Czyli w skrócie: piszesz → wiadomość trafia do mojej skrzynki → ja ją czytam i odpowiadam. Naprawdę nie ma tu drugiego dna.

6. Kto jeszcze może mieć dostęp do danych?

Nie przekazuję danych na prawo i lewo. Mogą jednak trafić do dostawców usług, bez których strona albo poczta nie mogłyby działać.

W szczególności korzystam z usług cyber_Folks w zakresie hostingu i poczty elektronicznej.

Jeżeli będzie to konieczne ze względu na przepisy prawa albo konkretną współpracę, dane mogą zostać udostępnione również innym uprawnionym podmiotom.

Jednej rzeczy możesz być pewien: nie sprzedaję Twoich danych i nie oddaję ich reklamodawcom tylko dlatego, że ktoś bardzo ładnie poprosił.

7. Czy śledzę Cię po internecie?

Nie mam takiej potrzeby.

Na stronie AURA obecnie nie korzystam z Google Analytics, Google Search Console, Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel ani innych narzędzi do profilowania użytkowników i śledzenia ich zachowania w celach reklamowych.

Nie mam również newslettera ani osadzonych na stronie map Google, filmów z YouTube lub Vimeo czy innych zewnętrznych materiałów, które pobierałyby dodatkowe dane użytkownika.

Jeśli kiedyś się to zmieni, polityka również się zmieni. Nie będziemy udawać, że nowa funkcja spadła z nieba.

8. A co z ciasteczkami?

Jak każda porządna strona internetowa, AURA może korzystać z niezbędnych technicznych plików cookies. Są po to, żeby strona mogła działać, pamiętać wybrane ustawienia i być bezpieczna.

Nie wykorzystuję obecnie cookies do tworzenia profili użytkowników, reklamy behawioralnej ani sprzedaży informacji o osobach odwiedzających stronę.

Jeżeli korzystasz z komentarzy, WordPress może również używać technicznych cookies związanych z ich obsługą. Sam komentarz może być widoczny publicznie, więc nie wpisuj w nim informacji, których nie chcesz publikować.

Ustawieniami cookies możesz zarządzać również z poziomu swojej przeglądarki.

9. Jak długo przechowuję Twoje dane?

Tak długo, jak są mi potrzebne do konkretnego celu — i ani chwili dłużej, jeśli nie ma ku temu podstawy.

Dane z korespondencji przechowuję przez czas potrzebny do obsługi zapytania i zakończenia sprawy. Jeżeli będzie to uzasadnione, mogą być przechowywane dłużej w związku z potrzebą ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Jeżeli przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania określonych danych, przechowuję je przez czas wynikający z tych przepisów.

10. Co możesz zrobić ze swoimi danymi?

Całkiem sporo. RODO daje Ci konkretne prawa i nie trzeba być prawnikiem, żeby z nich skorzystać.

W zakresie przewidzianym przepisami możesz mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia ich przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody — jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

Chcesz skorzystać ze swoich praw? Napisz: kontakt@aurastudiokreatywne.pl.

11. Czy jakiś algorytm podejmuje decyzje za mnie?

Nie. Nie profiluję Cię i nie podejmuję wobec Ciebie decyzji wyłącznie na podstawie zautomatyzowanej analizy danych.

Jeśli napiszesz do AURY, po drugiej stronie naprawdę jest człowiek. I to człowiek, który prawdopodobnie odpowie Ci osobiście.

12. Jak dbam o bezpieczeństwo?

Dane chronię przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem i nieuprawnioną zmianą, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

Strona i poczta są utrzymywane w ramach usług cyber_Folks. Zabezpieczenia techniczne strony mogą być rozwijane wraz z jej rozwojem i zmianami w sposobie działania.

13. Czy ta polityka może się zmienić?

Oczywiście. Strona będzie się rozwijać, więc polityka też może się zmieniać. Jeśli pojawią się nowe funkcje, narzędzia albo sposoby przetwarzania danych, zaktualizuję ten dokument.

Aktualna wersja będzie zawsze dostępna tutaj.